Business Cases
Nous sommes fiers d'accompagner les équipes dirigeantes dans leurs transformations stratégiques grâce à notre modèle de Consulting 2.0. Découvrez nos études de cas récentes et contactez-nous pour discuter de solutions sur mesure adaptées à votre secteur.
Transformation stratégique à 360°
Context
Une entreprise de distribution, détenue par un fonds de Private Equity, opérant dans un marché hautement compétitif, avait besoin de soutien pour définir un plan stratégique, identifier des leviers de performance, et accompagner l'ExComm dans la mise en place du PMO et des initiatives clés.
Scope & Deliverables
- Feuille de route stratégique & leviers de valeur : Élaboration d’une feuille de route stratégique complète et identification des leviers de valeur associés.
- Mise en place du Transformation Office : Création d'un Transformation Office avec un PMO, une équipe dédiée, des outils de gestion de projet et des rituels opérationnels réguliers.
- Consulting Task-force : Intervention sur les domaines critiques incluant la stratégie de pricing et la définition des prix, l'organisation de la force de vente, la performance financière et la restructuration, ainsi que la gouvernance et la stratégie data.
Team
Constellations Partner
A dirigé le projet.
Sales Consultant
Ancien responsable des ventes en scale-up et consultant chez Roland Berger.
Data Consultant
Ancien Chief Data Officer en scale-up.
Finance Consultant
Ancien CFO en scale-up et consultant chez EY.
Constellations Impact
- Feuille de route structurée : Structuration et lancement réussi de la feuille de route de transformation.
- Engagement des parties prenantes : Implication complète et montée en compétences des parties prenantes clés du client en gestion de projet transversal.
- Restructuration : Mise en place d'une nouvelle stratégie de pricing, d'une organisation de la force de vente et d'une structure financière.
Réorganisation des BU et du back-office
Context
A leading print and online media group engaged Constellations to reorganize its Business Units (BUs) and associated back-office functions.
Scope & Deliverables
- Use-Case & Process Mapping: Identified key processes and use-cases, creating detailed mappings to focus on critical areas.
- Time Measurement & FTE Sizing: Developed a comprehensive FTE model for each use-case across BUs and actions, providing precise resource allocation.
- Target State Model Definition: Established best practices, optimized ways of working, and outlined key organizational changes for a more efficient structure.
Team
Constellations Partner
Led the project and ensured alignment with client goals.
Consultant
A seasoned expert with 6 years of experience, formerly with Bain & Company.
Back-Office Junior Staff
A fourni un soutien essentiel à la collecte et à l'analyse des données.
Constellations Impact
- Process Clarification & Resource Allocation: Clarified main processes and associated FTE resources, offering crucial input for restructuring, pricing, business intelligence, and the SI roadmap.
- New Organizational Design: Defined a more efficient, client-centric organizational structure that aligns with strategic objectives.
- Stakeholder Engagement: Fostered strong collaboration with BU leaders and ensured back-office teams were fully onboarded and aligned with the new organizational changes.
Accélération de l'acquisition de clients
Context
Un détaillant sportif mondial a sollicité le soutien de Constellations pour structurer et déployer l'une de ses initiatives stratégiques 24-26 visant à acquérir davantage de nouveaux clients.
Scope & Deliverables
- Planification et fixation des objectifs : Accompagnement des pays dans la planification des campagnes d'acquisition de clients sur les sports prioritaires, ainsi que pour la définition des budgets et du mix de canaux.
- Exécution et mesure : Assistance aux pays dans la conception, la mise en place, l'exécution et la mesure des campagnes d'acquisition de clients.
- Restructuration du modèle : Renforcement des capacités marketing et des outils pour soutenir l'acquisition de clients.
Team
Constellations Partner
A encadré la structuration et la réalisation du projet. A assuré l'alignement transversal sur les initiatives stratégiques.
Data & Digital Consultants
PMO global qui a rationalisé la mise en œuvre du projet, a permis la montée en compétences des équipes locales, et a assuré un reporting C-level ainsi qu'une gestion des parties prenantes.
Constellations Impact
- Dépassement de l'objectif de 10 % sur l’acquisition de nouveaux clients.
- Chiffre d'affaires omnicanal incrémental : Augmentation des revenus omnicanaux de 30 %
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Accélération du eCommerce
Context
Un détaillant sportif mondial a confié à Constellations la mission d'accélérer son activité sur les canaux digitaux à travers la définition et la mise en œuvre de use cases stratégiques.
Scope & Deliverables
- Pilotage du programme : Accompagnement des sponsors dans le pilotage du programme et la création de valeur.
- Mesure : Mise en place d'un cadre de mesure amélioré et standardisé à travers les use cases.
- Activation commerciale : Soutien à l'équipe commerciale eCom sur les initiatives clés avec les pays.
- Data-Driven Marketing Paid : Structuration et exécution d'un use case d'optimisation dynamique des budgets dans 3 pays.
Team
Constellations Partner
A dirigé et livré le projet. A travaillé en étroite collaboration avec les équipes de direction et opérationnelles pour assurer l'alignement avec les pays prioritaires et maximiser la création de valeur.
Data & Digital Consultant
Monitored countries by supporting and up skilling local teams, in line with global objectives.
Constellations Impact
- Création massive de valeur : Objectifs de croissance annuelle et de valeur atteints pour le programme et à travers 80 % des streams.
- Démarrage de la transformation du modèle opérationnel : Mise en place de modes de fonctionnement agiles et standardisés à travers l'organisation, avec une collaboration plus fluide entre les équipes centrales et locales
Mise en place d’une stratégie de pricing pour un distributeur B2B
Context
Une entreprise leader dans la distribution de pneus fait face à une concurrence accrue et souhaite améliorer son modèle de pricing en intégrant les stratégies de peer pricing et de sensibilité prix.
Scope & Deliverables
- Stratégie de pricing & structure des grilles de remises : Positionnement, échelonnage entre les canaux, et intégration des grilles et sensibilités.
- Définition du pricing : Segmentation des clients, définition des prix recommandés, grilles de remises, corridors.
- Exécution du pricing : Outil de définition des prix pour les commerciaux, formation pour sensibiliser aux enjeux du pricing, KPIs de discipline des prix.
Team
Constellations Partner
A dirigé le projet et a assuré l'alignement avec les objectifs du client.
Consultant
Expert sectoriel avec 4 ans chez Bain & Company.
Data Scientist
Responsable de la segmentation client et de l'analyse avancée de la sensibilité.
Product Engineer
A développé l'outil de pricing.
Constellations Impact
- +1 à 1,5 points d'EBIT obtenus avec le nouveau modèle de pricing, tout en préservant la compétitivité.
- Maturité de pricing améliorée et processus sécurisés avec un outil dédié.
- Commerciaux formés à défendre les nouveaux prix et la valeur associée ; organisation de pricing pleinement onboardée.
Création d'une Digital Factory & Accélération de la croissance du eCommerce
Context
Un distributeur leader (5 milliards $ de chiffre d'affaires) en retard sur le eCommerce a lancé un projet de 2 ans pour accélérer les ventes digitales.
Scope & Deliverables
- Cadrage du projet : Définition de la stratégie omnicanale cible, identification des principaux leviers de valeur, et priorisation des services digitaux.
- Organisation & Gouvernance : Conception de l'architecture du projet et gestion du PMO avec plus de 50 consultants et plus de 25 FTE du client.
- Business lead en charge de la communication avec l'ExComm et des streams du change management.
Team
Constellations
In charge of strategic design phase, of project management, transformation office design & run, & main contact to ExComm. Partnership with a tier 1 Digital transformation worldwide leading consultancy.
Constellations Impact
- Succès du projet et objectifs atteints (+10 points de ventes en ligne).
- Digital Factory autonome et organisation digitale du client avec des modes de fonctionnement efficaces.
- Le succès du projet a conduit à une extension du projet à d'autres marques et géographies.
Vendor Due Diligence pour une entreprise leader de services B2B
Context
Préparation d'un document roadshow présentant les actifs principaux de l'entreprise, son positionnement détaillé sur le marché, ses objectifs stratégiques et sa stratégie d'investissement.
Scope & Deliverables
- Présentation des actifs clés de l'entreprise : y compris son développement historique, ses marchés cibles principaux, ses équipes, compétences et actifs immatériels…
- Analyse de la dynamique concurrentielle : panorama concurrentiel par l’analyse des principaux concurrents, des parts de marché, du positionnement concurrentiel et de la différenciation de l’offre du client.
- Évaluation des dynamiques de marché : tendances générales du marché, facteurs de croissance, comportement des clients et prévision des élements pouvant impacter l'entreprise.
- Clarification de la stratégie d'investissement du groupe : logiques d'investissement, structure financière du deal, roadmap.
Team
Constellations consultant
A senior consultant with 4 years of experience, formerly with Bain & Company, specialized on due diligence.
Constellations Impact
- Vendor Due Diligence (VDD) complétée dans les délais, malgré un calendrier très serré et des ressources internes limitées.
- Présentation réussie aux banques internationales pour financer des projets et poursuivre les objectifs stratégiques
Plan de création de valeur PMO pour une compagnie de croisières
Context
Deux ans après sa création, une compagnie de croisières a lancé un plan de création de valeur avec environ 100 initiatives couvrant toutes les fonctions clés. Ce plan vise à augmenter les revenus, renforcer la proposition de valeur et améliorer la productivité.
Scope & Deliverables
- Structuration : Finaliser la structuration du plan de création de valeur avec l'équipe du client pour garantir une exécution efficace et l'adhésion de tous.
- Suivi : Garantir le succès du plan en maintenant le momentum, en anticipant les risques et en alignant l'organisation.
- Soutien : Permettre des opérations plus fluides et aider l'équipe à surmonter les défis (ex. : benchmarking, analyse de pricing, plan d'incitations).
- Communication : Préparation de la communication aux actionnaires.
Team
Constellations Partner
A dirigé le projet et a assuré l'alignement avec les objectifs du client.
Back-Office Junior Staff
A fourni un soutien essentiel à la collecte et à l'analyse des données.
Constellations Impact
- Plan de création de valeur achevé dans les délais avec des résultats significatifs.
- Présentations réussies aux membres du conseil d'administration sur une base mensuelle
Planification stratégique pour une entreprise leader de services B2B sous LBO
Context
Suite à un LBO soutenu par 3 fonds de Private Equity Midcap, l'équipe dirigeante devait concevoir une roadmap stratégique complète, ciblant les principaux leviers de valeur et facilitateurs pour les 36 mois à venir.
Scope & Deliverables
- Synthèse des priorités stratégiques : Définir les axes prioritaires (where to play) et les stratégies gagnantes (how to win) sur les marchés clés.
- Identification et priorisation des leviers de valeur et des facilitateurs.
- Analyse approfondie des principales initiatives de croissance et des facilitateurs : Offres produits, stratégies go-to-market, expansion internationale, roadmap IT et gouvernance.
- Définition des étapes clés et de la roadmap : Établissement d’objectifs clairs à 12, 18 et 36 mois.
Team
3 Constellations Partners
Ont géré le projet, chacun dirigeant en fonction de son expertise sectorielle dans un environnement client aux activités diverses.
Back-Office Junior Staff
A fourni un soutien essentiel à la collecte et à l'analyse des données.
Constellations Impact
- Priorités stratégiques clarifiées, avec les écarts clés identifiés et traités.
- Roadmap stratégique complète développée, avec une priorisation des leviers de valeur et des facilitateurs critiques.
- Plan de création de valeur validé, assurant l'alignement avec les business plans et l'intégration de stratégies de limitation des risques.
- Alignement des parties prenantes – incluant l'ExCom et les actionnaires, garantissant une direction stratégique unifiée.
